Felicia Lyles

Felicia Lyles es la Vicepresidenta Senior de Operaciones Minoristas de HOPE. En su cargo actual, Felicia es responsable de guiar la dirección, el crecimiento y la solidez financiera de las operaciones minoristas. Desempeña un papel fundamental en la consecución del objetivo de HOPE de garantizar el pleno acceso a servicios financieros asequibles y estructurados de forma responsable que promuevan la inclusión financiera y aumenten la movilidad económica.

Felicia se unió a HOPE en 2006 como Administradora de Sucursales responsable de las operaciones, la producción y el desarrollo comunitario de las sucursales de MS Central. En 2009, fue ascendida a Vicepresidenta y Administradora Regional de Sucursales, responsable de supervisar las operaciones de las sucursales, el crecimiento y el desarrollo empresarial para los mercados de Central, Delta y North-Mississippi. Durante este tiempo, Felicia dirigió con éxito los esfuerzos para garantizar el acceso a servicios financieros asequibles en comunidades que eran consideradas desiertos bancarios.
Felicia tiene más de 22 años de experiencia en la industria de servicios financieros. Antes de unirse a HOPE, fue Vicepresidenta y Directora de Sucursal en Regions Bank. Es licenciada en Sociología con especialización en informática por la Delta State University, donde también jugó al baloncesto con las Lady Statesmen.

Felicia es miembro de la Junta Directiva de Mississippi Food Network y ex presidenta (2018-2019). Actualmente es secretaria y expresidenta del South Hinds County Rotary Club y exembajadora de la Greater Jackson Chamber of Commerce. Felicia es una Annie E. Casey Foundation, CDFI Leadership Learning Network Cohort.